为进一步提升调度工作人员操作水平，充分发挥调度平台功能，有效解决调度人员在实际工作中的相关疑问，近日我司请深圳市锐明技术股份有限公司的专业技术人员到智能调度中心对信息技术部及调度中心工作人员共计10余人开展2026年第一季度智能调度系统培训。

         此次培训重在“解惑”与“问需”。针对调度员日常操作中遇到的功能盲点，技术人员进行了“点对点”答疑和现场演示，帮助工作人员掌握车辆运营管理的各项数据统计表、制作更改线路文件、处理异常路单等日常工作中遇到的难题。同时，培训专门设置建议征集环节，调度员结合实战经验，就系统优化提出改进意见。

        通过培训，全体参训人员对智能调度系统有了更全面的了解，解决了调度员长期困扰的部分操作难题，为提升公司调度运营水平提供了有力支撑。下一步，公司将持续跟进系统使用情况，及时梳理汇总员工的问题，向技术反馈优化系统，并针对使用过程中出现的新问题、新需求，开展常态化、针对性的培训指导。